{"id":2122,"date":"2021-01-21T16:37:08","date_gmt":"2021-01-21T16:37:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.josematzu.com\/?p=2122"},"modified":"2021-01-21T16:37:09","modified_gmt":"2021-01-21T16:37:09","slug":"facebook-como-puedes-recuperar-tu-cuenta-hackeada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/2021\/01\/21\/facebook-como-puedes-recuperar-tu-cuenta-hackeada\/","title":{"rendered":"Facebook: C\u00f3mo puedes recuperar tu cuenta hackeada"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.protecciononline.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/seguridad-perfil-facebook.gif\" alt=\"C\u00f3mo mejorar la seguridad de mi cuenta de facebook? | CONSEJOS | PROTECCION  ONLINE\" width=\"485\" height=\"274\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Muchas personas utilizan Facebook para contar en ella pr\u00e1cticamente toda su vida: fotograf\u00edas, v\u00eddeos, gustos, compras\u2026 Pero no siempre la informaci\u00f3n que hay en la red social de Zuckerberg est\u00e1 a salvo y m\u00e1s all\u00e1 de las&nbsp;<strong>continuas filtraciones<\/strong>&nbsp;y problemas de seguridad que ha protagonizado, debes saber qu\u00e9 hacer&nbsp;<strong>si te roban la cuenta de Facebook<\/strong>&nbsp;o si te la hackean. C\u00f3mo debes actuar para solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si empiezas a notar una&nbsp;<strong>actividad sospechosa en Facebook<\/strong>, es posible que se deba a que han robado tu cuenta o la han hackeado. Por ejemplo, si ha cambiado tu nombre y no lo has hecho t\u00fa, si hay mensajes escritos que no has escrito t\u00fa en Facebook Messenger o si encuentras publicaciones que no recuerdas haber puesto. Como es l\u00f3gico, si no lo has escrito t\u00fa y nadie ha tenido acceso a tu tel\u00e9fono m\u00f3vil o tu ordenador, ser\u00e1 porque te han robado la cuenta de Facebook o ha sido hackeada.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay varias opciones y m\u00e9todos que puedes seguir o revisar para cerrar la sesi\u00f3n de Facebook en otro ordenador o encontrar la ubicaci\u00f3n desde la que se ha abierto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambia la contrase\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero que tendr\u00e1s que hacer es entrar en tu cuenta de Facebook y cambiar la contrase\u00f1a de la misma una vez que est\u00e9s dentro de ella. Siempre y cuando te hayan robado la cuenta pero a\u00fan mantengas el mismo correo electr\u00f3nico o el mismo tel\u00e9fono asociado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desde el ordenador<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>Ve a Facebook<\/li><li>Pulsa en la esquina superior derecha<\/li><li>Ve a Configuraci\u00f3n<\/li><li>Haz clic en Seguridad e inicio de sesi\u00f3n<\/li><li>Pulsa en Editar junto a Cambiar contrase\u00f1a<\/li><li>Escriba la contrase\u00f1a actual<\/li><li>Elige una nueva contrase\u00f1a, segura y fiable<\/li><li>Haz clic en \u201cGuardar cambios\u00bb<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez dentro,&nbsp;<strong>cierra sesi\u00f3n en todos los dispositivos<\/strong>&nbsp;en las que est\u00e1 abierta la cuenta. En el caso de que no podamos entrar en Facebook, en el anterior enlace podemos ver todas las recomendaciones para solucionar el problema. Si no tienes acceso porque la contrase\u00f1a se ha cambiado, puedes probar a restablecerla siempre y cuando sigas teniendo acceso al correo electr\u00f3nico asociada a la sesi\u00f3n o al n\u00famero de tel\u00e9fono original. Ve \u201cOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a\u201d y sigue los pasos para modificar la seguridad desde tu m\u00f3vil o email.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tambi\u00e9n han cambiado el correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono durante el hackeo, puedes ponerte en contacto con Facebook y tratar\u00e1n de dar soluci\u00f3n al problema o puedes utilizar los contactos de confianza tal y como te explicamos en los siguientes p\u00e1rrafos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adslzone.net\/app\/uploads\/2020\/02\/Contrase%C3%B1a-de-Facebook.jpg\" alt=\"Contrase\u00f1a de Facebook\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desde el tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podemos cambiar la contrase\u00f1a desde nuestro tel\u00e9fono m\u00f3vil en lugar de hacerlo desde el navegador si no tenemos ordenador a mano:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Abre la app en tu smartphone<\/li><li>Toca en las tres l\u00edneas de la esquina superior derecha<\/li><li>Ve al apartado Configuraci\u00f3n y privacidad haciendo scroll hasta el final<\/li><li>Abre Configuraci\u00f3n<\/li><li>Ve al apartado de Seguridad<\/li><li>Toca sobre Seguridad e Inicio de sesi\u00f3n<\/li><li>Ver\u00e1s una serie de datos: d\u00f3nde has iniciado sesi\u00f3n, inicio de sesi\u00f3n, autenticaci\u00f3n\u2026<\/li><li>Elige la opci\u00f3n: Inicio de sesi\u00f3n \/ Cambiar contrase\u00f1a<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez aqu\u00ed tendremos que escribir la contrase\u00f1a actual que tenemos en Facebook y la contrase\u00f1a nueva, que tendremos que escribir dos veces para confirmarla antes de guardar. Aseg\u00farate que se trata de una clave segura, larga, que combine may\u00fasculas y min\u00fasculas y que no est\u00e9s usando en otra web o red social para mejorar as\u00ed la seguridad de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cierra sesi\u00f3n en todos los dispositivos<\/h2>\n\n\n\n<p>Si te has dejado Facebook abierto en cualquier otro dispositivo y crees que han podido acceder, puedes cerrar la sesi\u00f3n remotamente en otro ordenador, tel\u00e9fono o tableta para que esa persona deje de tener acceso a tu informaci\u00f3n. Podr\u00e1s ver la fecha, hora y ubicaci\u00f3n en la que se ha iniciado sesi\u00f3n y desde qu\u00e9 tipo de dispositivo. Si no te encaja lo que ves, puedes cerrarlas est\u00e9s donde est\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Abre Facebook<\/li><li>Ve a \u201cSeguridad e inicio de sesi\u00f3n\u201d<\/li><li>Elige el apartado&nbsp;<strong>\u201cD\u00f3nde has iniciado sesi\u00f3n\u201d<\/strong><\/li><li>Pulsa en \u201cVer m\u00e1s\u201d<\/li><li>Busca la sesi\u00f3n que quieres cerrar<\/li><li>Haz clic en los tres puntos verticales<\/li><li>Pulsa en \u201cSalir\u201d<\/li><li>Se cerrar\u00e1 inmediatamente la sesi\u00f3n en Facebook<\/li><li>Repite el proceso con todos los dispositivos o ubicaciones que quieras<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adslzone.net\/app\/uploads\/2020\/02\/Sesiones.jpg\" alt=\"Cuenta de Facebook - Cerrar sesiones\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elimina las aplicaciones sospechosas<\/h2>\n\n\n\n<p>Si tienes acceso a tu cuenta y tienes dudas de si hay alguna aplicaci\u00f3n que puede ser la culpable, mant\u00e9n el control de qu\u00e9 apps acceden a tu sesi\u00f3n y elimina las que no te resulten conocidas.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ve a Facebook<\/li><li>Accede a los Ajustes<\/li><li>Elige Aplicaciones<\/li><li>Ve a Configuraci\u00f3n de Aplicaciones<\/li><li>Revisa&nbsp;<strong>qu\u00e9 apps tienen acceso<\/strong><\/li><li>Pulsa en la \u201cx\u201d junto a la app para eliminarla<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adslzone.net\/app\/uploads\/2020\/02\/Aplicaciones.jpg\" alt=\"Aplicaciones\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contactos de confianza<\/h2>\n\n\n\n<p>Si no puedes acceder a tu cuenta porque alguien ha modificado la contrase\u00f1a o el usuario, pues utilizar la opci\u00f3n de contactos de confianza para pedir ayuda. Eso s\u00ed, ser\u00e1 fundamental que tengas asignado a tus amigos pr\u00f3ximos para hacerlo. Lo primero, elige tus contactos de confianza en Facebook para que esta opci\u00f3n sea v\u00e1lida cuando necesites recuperar tu cuenta de un robo o hackeo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ve a Facebook<\/li><li>Abre configuraci\u00f3n<\/li><li>Ve a Seguridad e inicio de sesi\u00f3n<\/li><li>Despl\u00e1zate hacia abajo<\/li><li>Pulsa en \u201cElegir entre tres y cinco amigos con los que ponerte en contacto\u2026\u00bb<\/li><li>Haz clic en \u201cEditar\u201d<\/li><li>Pulsa en \u201cElegir amigos\u201d<\/li><li>Sigue las instrucciones de la pantalla<\/li><li>Elige a tus contactos de confianza que luego usaremos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que tengas elegidos a estos contactos, como puede ser tu madre o tu hermano o tu pareja, podremos pedirle ayuda para recuperar nuestra cuenta a trav\u00e9s de un c\u00f3digo de acceso.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adslzone.net\/app\/uploads\/2020\/02\/Contactos-de-confianza.jpg\" alt=\"Contactos de confianza\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usa los contactos para iniciar sesi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>Accede a Facebook desde cualquier ordenador<\/li><li>Pulsa en \u201c<strong>\u00bfHas olvidado los datos de la cuenta?<\/strong>\u201d<\/li><li>Introduce tu correo, tel\u00e9fono, nombre de usuario o nombre completo<\/li><li>Haz clic en \u201cBuscar\u201d<\/li><li>Pulsa en \u201c\u00bfYa no tienes acceso?\u201d si no puedes hacerlo<\/li><li>A\u00f1ade una nueva direcci\u00f3n o tel\u00e9fono no registrado<\/li><li>Pulsa en \u201cContinuar\u201d<\/li><li>Haz clic en \u201cRevelar&nbsp;<strong>mis contactos de confianza<\/strong>\u201d<\/li><li>Escribe el nombre completo de uno de tus amigos o contactos<\/li><li>Sigue las instrucciones<\/li><li>Env\u00eda el enlace que te aparece a un amigo<\/li><li>En su enlace, ver\u00e1 un c\u00f3digo de inicio de sesi\u00f3n<\/li><li>Pide el c\u00f3digo de inicio de sesi\u00f3n<\/li><li>\u00dasalo para recuperar tu cuenta<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esta medida es muy \u00fatil y pr\u00e1ctica y nadie podr\u00e1 usarla para robarte tu cuenta si has elegido bien tus contactos de confianza. Busca personas de fiar,&nbsp;<strong>que conozcas en la vida real<\/strong>&nbsp;o que sean de tu familia, por ejemplo. Otro consejo a la hora de elegir a los contactos de confianza es que uses contactos de distintos \u00e1mbitos como compa\u00f1eros de trabajo, familia o amigos. Y, sobre todo, reiteramos la importancia de que sean personas que conozcas en la vida real, que sean fiables, cercanas y que sean capaces de reconocer tu voz por tel\u00e9fono si hablases con ellos. As\u00ed evitar\u00e1s que alguien se haga pasar por ti.<\/p>\n\n\n\n<p>Concretamente, podemos\u00a0<strong>proponer entre tres y cinco de nuestros amigos<\/strong>\u00a0de la red para que nos puedan ayudar en el caso de necesitar recuperar tu cuenta de la red social.\u00a0Para elegir nuestros<strong>\u00a0contactos de confianza<\/strong>\u00a0para que te ayuden a recuperar tu cuenta de Facebook en caso de que perdamos el acceso, lo primero que tenemos que hacer es abrir Facebook en el navegador de tu ordenador, identificarte e ir a\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n > Seguridad e inicio de sesi\u00f3n<\/strong>. Ah\u00ed, en\u00a0<strong>Opciones recomendadas<\/strong>\u00a0nos aparecer\u00e1 la opci\u00f3n de poder elegir amigos con los que contactar en caso de perder el acceso a nuestra cuenta de Facebook.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adslzone.net\/app\/uploads\/2017\/07\/facebook1-715x247.jpg\" alt=\"recuperar tu cuenta de Facebook\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Al seleccionar esta opci\u00f3n encontraremos un enlace que nos ofrece la posibilidad de\u00a0<strong>elegir amigos<\/strong>\u00a0o contactos de confianza. Elegimos entre tres y cinco amigos a los que podremos solicitar ayudar para recuperar tu perfil de Facebook y\u00a0<strong>autom\u00e1ticamente se les enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n<\/strong>. Ahora, si en alg\u00fan momento perdemos el acceso a la cuenta de Facebook, podemos hacer clic en la opci\u00f3n\u00a0<strong>\u00bfOlvidaste tu cuenta?<\/strong>\u00a0que muestra la red social en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n y a continuaci\u00f3n escribir los datos que nos solicite para posteriormente hacer clic en\u00a0<strong>Buscar<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adslzone.net\/app\/uploads\/2017\/07\/facebook2.jpg\" alt=\"recuperar tu cuenta de Facebook\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p> A continuaci\u00f3n tenemos que leer la lista de direcciones de correo que aparecen en tu cuenta. Si no tienes acceso a ninguna de ellas, tienes que hacer clic en\u00a0<strong>\u00bfYa no tienes acceso?<\/strong>. Escribe una direcci\u00f3n de correo o n\u00famero de tel\u00e9fono a los que si tengas acceso y pulsa sobre\u00a0<strong>Continuar<\/strong>. Ahora, hacemos clic en\u00a0<strong>Revelar mis contactos de confianza<\/strong>\u00a0y escribe el nombre completo de uno de tus amigos que tienes a\u00f1adidos como contactos de confianza para ayudarte a recuperar tu cuenta de Facebook. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.adslzone.net\/app\/uploads-adslzone.net\/2017\/07\/facebook3-715x333.jpg\" alt=\"facebook\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p> Se nos mostrar\u00e1n un conjunto de instrucciones que debemos seguir y donde nos aparecer\u00e1 una\u00a0<strong>URL especial<\/strong>, que es la que contiene un c\u00f3digo de recuperaci\u00f3n al que solo tienen acceso tus contactos de confianza. Lo que tenemos que hacer es llamar a nuestros amigos de confianza para<strong>\u00a0facilitarles la esa URL<\/strong>\u00a0y que abran en enlace para\u00a0<strong>proporcionarte el c\u00f3digo de seguridad<\/strong>, que ser\u00e1 el que te sirva para recuperar tu cuenta de Facebook. Si no tenemos opci\u00f3n de recuperar nuestra cuenta solicitando el c\u00f3digo a nuestros amigos de confianza, tambi\u00e9n podemos intentar contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Facebook. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contactar con Facebook<\/h2>\n\n\n\n<p>Si creo que alguien ha hackeado mi cuenta de Facebook y la est\u00e1 usando sin mi permiso, algo que podemos detectar f\u00e1cilmente si nos han cambiado la direcci\u00f3n de correo o contrase\u00f1a, el nombre o fecha de nacimiento, enviado solicitudes de amistad a personas que no conocemos, publicamos mensajes que no hemos escrito nosotros, etc, entonces lo mejor ser\u00e1 que se lo comuniquemos a Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, debemos seguir el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hacked\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">siguiente enlace<\/a>. Si no conseguimos entrar en la cuenta, nos saldr\u00e1 un mensaje para denunciar una cuenta comprometida. A continuaci\u00f3n, nos pedir\u00e1 que introduzcamos nuestro n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil o direcci\u00f3n de correo asociada a nuestro perfil para buscar la cuenta. En funci\u00f3n del resultado, Facebook nos ir\u00e1 solicitando otros datos para verificar que somos nosotros los propietarios de la cuenta y que realmente nos la han robado o hackeado. Por lo tanto, lo \u00fanico que tenemos que hacer es seguir los pasos que nos solicite.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchas personas utilizan Facebook para contar en ella pr\u00e1cticamente toda su vida: fotograf\u00edas, v\u00eddeos, gustos,&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2124,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45,4,8,2,714],"tags":[723,722,724,721],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2122"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2122"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2122\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2125,"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2122\/revisions\/2125"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2122"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2122"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.josematzu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}