En esta oportunidad estamos con un Huawei, vamos a ver como recuperar el acceso a un celular que a sido bloqueado y cuando quieres acceder a el te das cuenta que te olvidas la clave o el patrón de seguridad… Para ello te dejo un video explicado al detalle, si gustas también leer el artículo
Lo normal es que realices un apagado, presionando sostenidamente el botón de encendido, por unos 3 segundos, y luego le damos a “apagar”.
Si queremos restablecer de fábrica, vamos a presionar el mismo tiempo, el botón de encendido y también el botón de volumen. Aplastamos sin soltar hasta que el equipo se reinicie y aparezcan las opciones del EMUI que es el sistema corazón de los Huawei.
Pero seguro lo que más te importa es tu información, bueno en parte la podrás recuperar y en parte no. No olvides que la información está repartida en 3 dispositivos, tu memoria externa, tu chip y tu mismo celular con su memoria interna. Es por eso que es muy importante que antes de hacer un hardreset, retires el chip y la memoria externa para que estas no se formateen. Lamentablemente la información de la memoria interna se perderá… Pero Hay un paso sencillo para recuperar todos tus archivos, lo cual se explicará más adelante, pero eso lo debiste hacer antes olvidar tu patrón de seguridad.
Y ahora lo que haremos será usar los botones de volumen para poder desplazarnos hacia arriba o hacia abajo. Una vez que escogemos una opción, en este caso, «Borrar Datos, Restablecer valores de fábrica». Listo.
Ahora nos va indicar que escribamos la palabra yes y que presiones el botón que aparece abajo para confirmar restablecer de fábrica. Se eliminarán todos los datos en el dispositivo, por eso espero que ya hayas sacado tu memoria y tu chip. Y de tu chip no solo se resetean tus mensajes de texto sino también los contactos, y por eso siempre es lo mejor guardar los contactos en tu cuenta Gmail, no en el chip.
Y si le das borrar datos y restablecer de fábrica, no va pasar nada, porque tienes que escribir la palabra yes. Esto es un control estricto para darte tiempo a que te arrepientas y pienses si tienes algo por lo cual no restablecer de fábrica.
Bien, escribimos «yes», y ahora si. Te saldrá un mensaje que dice que se requiere verificar tu cuenta google y contraseña para acceder al dispositivo, se supone que si te acuerdas tu cuenta google pero igual puedes poner otra cuenta.
Ahora escogemos borrar datos restablecer de fábrica… y ahora si no hay marcha atrás, pero y podrás desbloquear tu celular con patrón o contraseña.
Finalmente se restablecen los valores de fábrica… en este momento, tu sistema actual esta siendo borrado, y el sistema de fábrica aún no está instalado… por eso es critico, muy importante que no apagues el celular en este momento porque puede quedarte sin ningún sistema. No aplastes ningún botón para no reiniciar ni de casualidad.
Bueno en este punto ya te habrás dado cuenta que tener una memoria externa va salvar todos tus archivos y tus imágenes o videos… pero te soy sincero. No es tan necesario porque si te roban el celular o lo pierdes… alguien podrá hacerse con todos tus packs, o información personal que luego usan para extorsionarte, mejor aprende a subir tus archivos a la nube, enlaza tus cuentas y contactos al Gmail. Así no perderás nada importante.
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Luego de un par de minutos, tu celular iniciará con las opciones de restablecer cuenta, se van a restablecer programas, y servicios… y no olvides acostumbra a subir tus archivos importantes a la nube, para que nunca los pierdas.